إذا قررت حذف حسابك على بت أويسس، تختلف الخطوات بناءً على ما إذا كنت تستخدم جهاز iOS أو برنامج أخر. يرجى اتباع التعليمات أدناه لضمان إتمام العملية بنجاح.
لمستخدمي iOS:
- افتح تطبيق بت أويسس على جهاز iOS الخاص بك.
- انتقل إلى الملف الشخصي.
- اختر الإعدادات العامة، ثم اختر حذف الحساب.
- ستظهر ملاحظة لتأكيد طلبك.
- بعد النقر على "حذف الحساب"، سيتم تلقائيًا إرسال تذكرة إلى فريق الدعم لدينا لمتابعة طلبك.
لمستخدمي المنصات الأخرى:
إذا كنت تستخدم منصة مختلفة، يرجى التواصل مباشرةً مع فريق دعم العملاء. سيساعدونك في متابعة طلب حذف حسابك.
لأغراض أمنية، سيتم الاحتفاظ بمعلومات هويتك الشخصية وسجل معاملاتك لمدة 5 سنوات كما هو موضح في سياسة مكافحة غسل الأموال (AML) التي يمكنك الاطلاع عليها من خلال الرابط التالي :https://bitoasis.net/ar/page/aml-policy . وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة، سيتم حذف بياناتك بشكل دائم من سجلاتنا بعد انتهاء الفترة المذكورة.
اذا كان لديك المزيد من الاستفسارات, يمكنك التواصل معنا بالضغط هنا.